Skip to main content

Datamine User Guide / Οδηγίες Χρήσης Datamine

This guide explains every chart in the Overview, Location Insights and Visitor Analysis dashboards. Each section is written in English first, followed by the Greek version.

Written by Bespot Customer Support Team

Contents / Περιεχόμενα

1. OverviewΕπισκόπηση

2. Location InsightsΠληροφορίες Τοποθεσίας

3. Visitor AnalysisΑνάλυση Επισκεπτών

4. FAQΣυχνές ερωτήσεις


Overview

The Overview is your network-wide cockpit: headline KPIs at the top, the Athens map in the middle, and the store table below. Selecting any store on the map filters the table — and vice versa.

Executive KPI cards

Purpose. Single-glance health check of the entire network for the selected period.

Metrics shown:

  • Total visitors across all monitored stores

  • Average dwell time

  • Capture rate vs street traffic

  • Period-over-period delta (▲ / ▼ %)

How to read it. Each card shows the current value with a coloured delta vs the previous comparable period. Green = improvement, red = decline. Click a card to scroll the table to the relevant metric column.

Example. “Total visitors 184,210 ▲ 6.4%” means the network served 6.4% more visitors than the previous equivalent window.

Athens map

Purpose. Geospatial view of your stores plus contextual points of interest across Athens.

Metrics shown:

  • Datamine layer: your monitored stores, coloured by tier (0 unmonitored → 3 full sensor coverage)

  • External POI layer: competitors, anchors, and category POIs

  • Transport hubs: metro / bus / tram stops with ridership context

  • POI filter chips with heat-strength indicators

How to read it. Toggle the Datamine and External POI layers from the legend. Click a marker to open the side panel; click a hub to open the Transport Hub panel. Filtering POI categories also re-weights the heat indicators.

Example. Enable only the “Cafés” POI category to see whether your top stores cluster around café-dense streets.

Store detail slide-over

Purpose. Quick drill-down into a single store without leaving the map.

Metrics shown:

  • Headline performance for the selected period

  • Market Capture Index (MCI)

  • Store metadata: brand, category, address, working hours

How to read it. Opens when you click a store marker. Use “View analytics” to jump to the Visitor Analysis dashboard pre-filtered to that store.

Example. Click Store #14 → see MCI 0.82, then click “View analytics” to inspect the daily curve.

Store table

Purpose. Sortable list of every store in the network, synced with the map.

Metrics shown:

  • Visitors, capture rate, dwell time, tier

  • Search by name / brand / category / address

  • Selection on the table highlights the marker on the map

How to read it. Click any column header to sort. Typing in the search box filters both the table and the map markers in real time.

Example. Sort by capture rate descending to surface your top-performing locations for the period.

Επισκόπηση

Η Επισκόπηση είναι το cockpit ολόκληρου του δικτύου: τα κύρια KPIs στην κορυφή, ο χάρτης της Αθήνας στο κέντρο και ο πίνακας καταστημάτων από κάτω. Η επιλογή ενός καταστήματος στον χάρτη φιλτράρει τον πίνακα — και το αντίστροφο.

Κάρτες Executive KPI

Σκοπός. Άμεση εικόνα της υγείας ολόκληρου του δικτύου για την επιλεγμένη περίοδο.

Τι εμφανίζεται:

  • Σύνολο επισκεπτών σε όλα τα παρακολουθούμενα καταστήματα

  • Μέσος χρόνος παραμονής (dwell time)

  • Capture rate σε σχέση με την κίνηση του δρόμου

  • Μεταβολή vs προηγούμενη περίοδο (▲ / ▼ %)

Πώς το διαβάζετε. Κάθε κάρτα εμφανίζει την τρέχουσα τιμή με χρωματισμένη μεταβολή σε σχέση με την αντίστοιχη προηγούμενη περίοδο. Πράσινο = βελτίωση, κόκκινο = πτώση.

Παράδειγμα. «Σύνολο επισκεπτών 184.210 ▲ 6,4%» σημαίνει ότι το δίκτυο εξυπηρέτησε 6,4% περισσότερους επισκέπτες σε σχέση με το αντίστοιχο προηγούμενο διάστημα.

Χάρτης Αθήνας

Σκοπός. Γεωγραφική απεικόνιση των καταστημάτων σας και των σημείων ενδιαφέροντος της Αθήνας.

Τι εμφανίζεται:

  • Επίπεδο Datamine: τα παρακολουθούμενα καταστήματα, χρωματισμένα ανά tier (0 χωρίς αισθητήρες → 3 πλήρης κάλυψη)

  • Επίπεδο εξωτερικών POI: ανταγωνιστές, anchors, σημεία ανά κατηγορία

  • Συγκοινωνιακοί κόμβοι: στάσεις μετρό / λεωφορείου / τραμ με στοιχεία επιβατικής κίνησης

  • Φίλτρα POI με ένδειξη έντασης (heat)

Πώς το διαβάζετε. Ενεργοποιήστε/απενεργοποιήστε τα επίπεδα από το υπόμνημα. Κάντε κλικ σε δείκτη για να ανοίξει το πλευρικό panel, ή σε κόμβο για το Transport Hub panel.

Παράδειγμα. Ενεργοποιήστε μόνο την κατηγορία «Καφέ» για να δείτε αν τα κορυφαία καταστήματα βρίσκονται σε δρόμους με μεγάλη πυκνότητα καφέ.

Πλευρικό panel καταστήματος

Σκοπός. Γρήγορη ανάλυση ενός καταστήματος χωρίς να φύγετε από τον χάρτη.

Τι εμφανίζεται:

  • Βασική απόδοση για την επιλεγμένη περίοδο

  • Market Capture Index (MCI)

  • Στοιχεία καταστήματος: brand, κατηγορία, διεύθυνση, ωράριο

Πώς το διαβάζετε. Ανοίγει με κλικ σε δείκτη καταστήματος. Με το «View analytics» μεταβαίνετε στο Visitor Analysis προεπιλεγμένο για αυτό το κατάστημα.

Παράδειγμα. Κλικ στο Store #14 → MCI 0,82, μετά «View analytics» για την ημερήσια καμπύλη.

Πίνακας καταστημάτων

Σκοπός. Ταξινομούμενη λίστα όλων των καταστημάτων, συγχρονισμένη με τον χάρτη.

Τι εμφανίζεται:

  • Επισκέπτες, capture rate, dwell time, tier

  • Αναζήτηση με όνομα / brand / κατηγορία / διεύθυνση

  • Η επιλογή στον πίνακα φωτίζει τον δείκτη στον χάρτη

Πώς το διαβάζετε. Κλικ σε κεφαλίδα στήλης για ταξινόμηση. Η αναζήτηση φιλτράρει ταυτόχρονα πίνακα και δείκτες χάρτη.

Παράδειγμα. Ταξινόμηση κατά capture rate (φθίνουσα) για να αναδειχθούν τα κορυφαία καταστήματα της περιόδου.


Location Insights

Location Insights focuses on the catchment around each store: who is nearby, who competes with you, and how you rank against comparable locations.

Catchment map

Purpose. Explore the immediate environment of a store — competitors, anchors, transport, and neighbourhood character.

Metrics shown:

  • POI categories with heat-strength weighting

  • Transport hub overlay

  • Neighborhood synergy & saturation cues

How to read it. Select a store, then toggle POI categories on/off. Click any nearby POI for its metadata; click a transport hub to see ridership context.

Example. Turn on “Restaurants” and “Metro stations” around a flagship store to evaluate evening foot-traffic potential.

Competitive Benchmark chart

Purpose. Compare a store against its peer set on the metrics that matter.

Metrics shown:

  • Your store value vs peer median and peer top-quartile

  • Ranking within the peer set

  • Coloured bars: emerald = above peers, slate = on par, indigo = below peers

How to read it. Each metric is shown as a bar with markers for peer median and top quartile. The vertical line is your store. The closer you sit to the top-quartile marker, the better.

Example. If your dwell time bar lands left of the median marker, the store is under-engaging relative to similar locations — investigate layout or staffing.

Πληροφορίες Τοποθεσίας

Το Location Insights επικεντρώνεται στη ζώνη γύρω από κάθε κατάστημα: ποιοι βρίσκονται κοντά, ποιοι σας ανταγωνίζονται και πώς συγκρίνεστε με αντίστοιχες τοποθεσίες.

Χάρτης ζώνης επιρροής

Σκοπός. Εξερευνήστε το άμεσο περιβάλλον ενός καταστήματος — ανταγωνιστές, anchors, συγκοινωνίες, χαρακτήρα γειτονιάς.

Τι εμφανίζεται:

  • Κατηγορίες POI με ένδειξη έντασης

  • Επίστρωση συγκοινωνιακών κόμβων

  • Ενδείξεις synergy & saturation γειτονιάς

Πώς το διαβάζετε. Επιλέξτε κατάστημα και ενεργοποιήστε τις επιθυμητές κατηγορίες POI. Κλικ σε POI ή κόμβο για λεπτομέρειες.

Παράδειγμα. Ενεργοποιήστε «Εστιατόρια» και «Σταθμοί μετρό» γύρω από flagship για αξιολόγηση βραδινής κίνησης.

Διάγραμμα Competitive Benchmark

Σκοπός. Σύγκριση ενός καταστήματος με το peer set του στις σημαντικότερες μετρικές.

Τι εμφανίζεται:

  • Τιμή του καταστήματός σας vs διάμεση και κορυφαίο τεταρτημόριο των peers

  • Κατάταξη μέσα στο peer set

  • Χρωματιστές μπάρες: emerald = πάνω από peers, slate = στο ίδιο επίπεδο, indigo = κάτω

Πώς το διαβάζετε. Κάθε μετρική εμφανίζεται ως μπάρα με δείκτες για διάμεσο και κορυφαίο τεταρτημόριο peers. Η κάθετη γραμμή είναι το κατάστημά σας.

Παράδειγμα. Αν το dwell time βρίσκεται αριστερά από τον δείκτη διαμέσου, το κατάστημα υπολείπεται σε engagement — εξετάστε layout ή στελέχωση.


Visitor Analysis

Visitor Analysis is the per-store deep dive. Pick a store from the picker, set a date range, and every chart below recalculates against that window in Athens local time.

Analytics range selector

Purpose. Master date control that drives every chart in this view.

Metrics shown:

  • Presets: 7d / 30d / custom

  • All ranges are evaluated in Europe/Athens timezone

How to read it. Choose a preset or open the calendar for a custom range. Every chart below — performance, comparative analytics, data quality — updates immediately.

Example. Pick “Last 30 days” to align the performance chart and the Period A of the comparative engine.

POI Metadata overview

Purpose. Show the static profile and context of the selected store.

Metrics shown:

  • Brand, category, opening hours

  • Nearby anchors and transport context

  • Tier badge (0–3)

How to read it. Read-only panel — use it to confirm you are looking at the right store and to interpret the analytics that follow.

Example. Tier 0 means the store has no people-counting sensors; in that case the analytics charts below will be hidden.

Datamine Tiers panel

Purpose. Explain which analytics capabilities are unlocked at each tier.

Metrics shown:

  • Tier 0 — Unmonitored

  • Tier 1 — Footfall only

  • Tier 2 — Footfall + zone analytics

  • Tier 3 — Full sensor coverage + demographics

How to read it. Locked tiers show a faded badge with an explanation; available tiers are highlighted. Charts below are gated accordingly.

Example. If your store is Tier 2, Demographics will appear as locked with an upgrade hint.

Performance chart — Tracking Area Visits

Purpose. Daily series of visits to the store's tracked area for the selected range.

Metrics shown:

  • Daily visits (bars or line)

  • Period total and average shown in the header

  • Optional weather / holiday context per day

How to read it. Hover any day to see the exact value plus weather and Greek-holiday flags. Use the range selector above to zoom in or out.

Example. A spike on a public holiday with sunny weather indicates the location is leisure-driven rather than commuter-driven.

Comparative Period Analytics

Purpose. Compare two date ranges side-by-side to detect growth, seasonality, or regressions.

Metrics shown:

  • Period A (synced with the master range above)

  • Period B (free, or auto-set with “Match Previous Year”)

  • Per-day overlay + period totals and % delta

How to read it. Period A always follows the Analytics range selector. Adjust Period B manually or click “Match Previous Year” to pin it to the same calendar dates one year earlier (timezone-aligned to Athens).

Example. Period A = Jun 1–30 2026, Period B = Jun 1–30 2025 → instantly see the YoY uplift per day.

Data Quality alert

Purpose. Surface gaps, sensor outages, or anomalies in the selected window.

Metrics shown:

  • Flagged days with missing or low-confidence data

  • Affected sensor / zone

  • Resolve action (admins only)

How to read it. Appears above the charts when issues exist. Admins can mark items as resolved; viewers see read-only context.

Example. A red flag on a single day with “Sensor offline” explains a sudden zero in the performance chart.

Ανάλυση Επισκεπτών

Το Visitor Analysis είναι η αναλυτική όψη ανά κατάστημα. Επιλέξτε κατάστημα και χρονικό εύρος — όλα τα διαγράμματα από κάτω επανυπολογίζονται για αυτό το διάστημα σε ώρα Αθήνας.

Επιλογέας χρονικού εύρους

Σκοπός. Κεντρικός χρονικός έλεγχος που οδηγεί όλα τα διαγράμματα της σελίδας.

Τι εμφανίζεται:

  • Προεπιλογές: 7 / 30 / προσαρμοσμένο

  • Όλα τα διαστήματα υπολογίζονται σε ζώνη Europe/Athens

Πώς το διαβάζετε. Επιλέξτε preset ή ανοίξτε το ημερολόγιο για custom εύρος. Όλα τα διαγράμματα ενημερώνονται άμεσα.

Παράδειγμα. Επιλέξτε «Τελευταίες 30 ημέρες» για να ευθυγραμμίσετε το performance chart με την Period A του comparative engine.

Επισκόπηση POI Metadata

Σκοπός. Εμφάνιση του στατικού προφίλ και του context του επιλεγμένου καταστήματος.

Τι εμφανίζεται:

  • Brand, κατηγορία, ωράριο

  • Κοντινά anchors και συγκοινωνιακό context

  • Σήμα tier (0–3)

Πώς το διαβάζετε. Panel μόνο για ανάγνωση — χρησιμοποιήστε το για να επιβεβαιώσετε το κατάστημα και να ερμηνεύσετε τα διαγράμματα που ακολουθούν.

Παράδειγμα. Tier 0 σημαίνει ότι το κατάστημα δεν διαθέτει αισθητήρες — τα αναλυτικά διαγράμματα δεν εμφανίζονται.

Panel Datamine Tiers

Σκοπός. Επεξήγηση ποιες δυνατότητες ξεκλειδώνει κάθε tier.

Τι εμφανίζεται:

  • Tier 0 — Χωρίς παρακολούθηση

  • Tier 1 — Μόνο footfall

  • Tier 2 — Footfall + zone analytics

  • Tier 3 — Πλήρης κάλυψη αισθητήρων + demographics

Πώς το διαβάζετε. Τα κλειδωμένα tiers εμφανίζονται αχνά με εξήγηση· τα διαθέσιμα είναι τονισμένα. Τα διαγράμματα κάτω ακολουθούν την ίδια λογική.

Παράδειγμα. Σε Tier 2, τα Demographics εμφανίζονται κλειδωμένα με σχετική υπόδειξη.

Διάγραμμα απόδοσης — Επισκέψεις Tracking Area

Σκοπός. Ημερήσια σειρά επισκέψεων στην παρακολουθούμενη περιοχή για το επιλεγμένο εύρος.

Τι εμφανίζεται:

  • Ημερήσιες επισκέψεις (μπάρες ή γραμμή)

  • Σύνολο και μέσος όρος περιόδου στην κεφαλίδα

  • Προαιρετικό context καιρού / αργίας ανά ημέρα

Πώς το διαβάζετε. Hover σε μέρα για ακριβή τιμή και πληροφορίες καιρού / ελληνικών αργιών. Το εύρος ορίζεται από τον επιλογέα.

Παράδειγμα. Κορύφωση σε αργία με ηλιόλουστο καιρό υποδεικνύει leisure-driven τοποθεσία αντί για commuter-driven.

Συγκριτική Ανάλυση Περιόδων

Σκοπός. Σύγκριση δύο διαστημάτων side-by-side για ανάπτυξη, εποχικότητα ή πτώσεις.

Τι εμφανίζεται:

  • Period A (συγχρονισμένη με το κεντρικό εύρος)

  • Period B (ελεύθερη ή αυτόματη με «Match Previous Year»)

  • Επικάλυψη ανά ημέρα + σύνολα και % μεταβολή

Πώς το διαβάζετε. Η Period A ακολουθεί πάντα τον κεντρικό επιλογέα. Ρυθμίστε χειροκίνητα την Period B ή πατήστε «Match Previous Year» για ίδιες ημερομηνίες έναν χρόνο πριν (σε ώρα Αθήνας).

Παράδειγμα. Period A = 1–30 Ιουν 2026, Period B = 1–30 Ιουν 2025 → άμεση εικόνα YoY αύξησης ανά ημέρα.

Ειδοποίηση Data Quality

Σκοπός. Ανάδειξη κενών, διακοπών αισθητήρα ή ανωμαλιών στο επιλεγμένο διάστημα.

Τι εμφανίζεται:

  • Ημέρες με ελλιπή ή χαμηλής εμπιστοσύνης δεδομένα

  • Σχετικός αισθητήρας / ζώνη

  • Ενέργεια resolve (μόνο για admins)

Πώς το διαβάζετε. Εμφανίζεται πάνω από τα διαγράμματα όταν υπάρχουν ζητήματα. Οι admins μπορούν να τα κλείσουν· οι viewers βλέπουν read-only.

Παράδειγμα. Κόκκινο flag με «Sensor offline» εξηγεί ένα αιφνίδιο μηδέν στο performance chart.


FAQ

Why don't I see any charts under Visitor Analysis?

The store is Tier 0 (no people-counting sensors). Pick a monitored store from the picker.

Are dates evaluated in my local timezone?

No. All ranges are computed in Europe/Athens to match the sensor data.

Why is the period delta different from what I calculate manually?

Deltas always use the timezone-aligned daily totals. Manual calculations using midnight UTC will differ slightly.

Συχνές ερωτήσεις

Γιατί δεν βλέπω διαγράμματα στο Visitor Analysis;

Το κατάστημα είναι Tier 0 (χωρίς αισθητήρες). Επιλέξτε παρακολουθούμενο κατάστημα.

Οι ημερομηνίες υπολογίζονται στη δική μου ζώνη ώρας;

Όχι. Όλα τα διαστήματα υπολογίζονται σε Europe/Athens για ταύτιση με τα δεδομένα αισθητήρων.

Γιατί η % μεταβολή διαφέρει από αυτήν που υπολογίζω εγώ;

Οι μεταβολές χρησιμοποιούν πάντα ημερήσια σύνολα σε ζώνη Αθήνας. Χειροκίνητοι υπολογισμοί με midnight UTC θα διαφέρουν ελαφρώς.

Did this answer your question?